据星岛日报报道，一名相信是华裔的屋主被指将屋内的能源等切断，令一个租住家庭生活在水深火日之中，该家庭投诉，由于和这名房东的多年纠纷导致居住环境变得几乎无法居住，他们目前正在寻找新住所。
该不愿公开身份的租客向媒体投诉，房东多次未能提供基本的水电等生活设施，疏于维护房屋的庭院和游泳池，并且因各种违规行为遭到了多个市政部门的多次处罚。其家庭成员包括了年迈的父母和年幼的儿女。
其中一名家庭成员说，他们在这栋位于史岛安纳代尔（Annadale）区的房子里住了四年，其中约三年时间里一直面临各种问题。“屋主让我们住在一个基本上无法居住的房子里，他们切断了电力、供水以及所有其他设施。”
房东曾切断了整个冬天的供暖，迫使一家四口不得不穿着大衣、夹克和多层衣物睡觉。他们还曾面临断水断电的困境，只能靠手电筒在屋内走动，前往健身房洗澡。
根据一名女儿，多次庭讯后，尽管法官曾命令房主恢复供电，但该命令并未执行。她说，由于租金本应包含电费，市府房屋保护与开发局（HPD）接管了该供电账户。而据该局，HPD承担了2025年7月至2026年5月期间的账户费用，并透过其紧急维修计划支付了超过1万3000元的款项。
同时，尽管他们多次提出要求，但房主始终未对房屋的草坪和游泳池进行维护。积聚在泳池盖上的水已变成绿色，且滞留了约两年半之久。这些死水和杂草丛生的环境导致了严重的蚊虫问题，使该家庭无法在户外舒适地活动。
纽约市卫生与心理卫生局（NYC Department of Health and Mental Hygiene）的发言人表示，检查人员发现泳池内有积水，并分别于2025年6月、2026年5月和2026年8月开出了传票。市政记录，过去18个月里，房主因三宗不同的卫生违规事件未出席听证会，面对超过5,000美元的罚款。
市环境保护车环卫局透露，今年已针对该处房产因阻碍人行道的问题，向业主开出了11张传票。还派员实地视察了该房产并与住户进行了交谈。他们强调，业主有责任清理杂草和过度生长的植被，以确保人行道保持畅通。
而市楼宅局（Department of Buildings）的记录显示，该处房产存在两项未结案的违规记录，均涉及为增设卧室而违规搭建的隔间墙。检查人员于2024年9月发现了这些墙体，其中包括将客厅隔成卧室的一堵墙，以及将餐厅封闭改造成第二间卧室的另一堵墙；此外还记录到了第三堵隔间墙。建筑局认定这些施工未经许可，并开立了违规通知。根据市府的纪录资料联络了有关屋主，但对方并未就相关指责作出回应。
