随着美国房屋销售量下降，该国一直以来的楼市高烧似乎有了缓解的迹象。不过，房价是不是真的走到了拐点，还存在许多不确定性。而确定的是，做出错误判断的美国最大房地产网站Zillow成为了输家。
11月2日，该公司宣布，将关闭其炒房业务Zillow Offers，并裁员25%，即大约2000人。该公司还表示，预计将因此次关闭而减记超过5亿美元的资产。
对此，Zillow首席执行官Rich Barton在一份声明中表示：“我们已经确定房价的不可预测性远远超出了我们的预期，继续扩大Zillow Offers的规模将导致太多的盈利和资产负债表波动。”
Zillow于 2019 年12月推出Zillow Offers业务，允许房主将他们的房屋以现金形式出售给Zillow，消除了冗长的投标、销售和成交过程，同时不必担心在将其投放市场之前进行昂贵的维修。
之后，Zillow会负责必要的修缮工作，与当地承包商合作完成一些项目，例如重新刷漆、维修空调设备，以及其他典型的房主为出售房屋而做的工作。
自这一项业务上线以来，Zillow的股价从2019年12月初的40美元左右一路上涨，今年2月16日达到了199.9美元的高位。而在新冠疫情期间，住房需求的上升让Zillow交出了一份满意的成绩单。
当时，“居家令”等封锁措施催生了一些人希望改善居住环境的想法，大量人群从城市迁往郊区，还有一部分人因为居家办公、孩子学校停课等原因从小房换到了大房。
与此同时，美联储为缓解经济受到的冲击加大了货币宽松力度，住房抵押贷款利率处于历史低位。这些因素都刺激了美国楼市的需求。
随着民众买房热情的攀升，美国房价也在不断上涨。美国联邦住房金融局（FHFA）8月31日发布的一份报告显示，截至6月的12个月里，美国房价指数创纪录地上涨了18.8%。
在这种情况下，Zillow的战绩尤为亮眼。今年年初，该公司公布了强劲的2020四季度业绩，其股价过去12个月累计上涨270%。该公司当时预测，2021年的房屋销量将增长21%，房价将录得两位数百分比的涨幅。
然而在之后，该公司错判了美国楼市。从今年夏天开始，随着炙手可热的房地产市场开始降温，在最大的炒房市场之一菲尼克斯（凤凰城），一些竞争对手开始撤出炒房活动。
根据美国全国房地产经纪人协会（NAR）的数据，9月份待售房屋销售量与8月份相比意外下降了2.3%，同比下降了8%。而此前分析人士预测，9月数据略有增长。
美国互联网房产中介商Redfin的数据也显示，今年8月待售房屋数量为867032套，同比骤减26.1%；新挂牌待售房屋数量为691688套，同比减少3.7%。
然而， Zillow却反其道而行之，加快了炒房速度。据分析，该公司为每套房屋支付的价格远高于其他竞争对手，其购买房屋的价格比市场中位数平均高出6.5万美元。
截至10月份，Zillow已将250套凤凰城住宅挂牌出售，平均卖出价格较买入价低6.2%。
美国资本市场公司KeyBanc Capital Markets的分析师进行了更广泛的观察，对于Zillow在全国的表现，分析师发现在Zillow公布的卖出房屋中，有66%的房屋卖出价格低于买入价，平均卖出价格较买入价低了4.5%。
在截至 9 月的三个月中，Zillow Offers 亏损超过 4.2 亿美元，与该公司前 12 个月的总收入大致相同。
Zillow正在向机构投资者寻求出售接近7000套房产，谋求回笼28亿美元的资金。受此消息影响，Zillow股价11月1日重挫8%。
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